公司始終堅持“以用戶為中心”的經營方針，以“誠信為本、績效為上、創新為力”的企業理念，實施自主品牌戰略和知識產權戰略，從難點立足、于高端起步，實施差異化先進性戰略，用裝備差異、技術差異保證產品先進性，瞄準國際先進、替代進口填補市場空白，生產別人不愿生產、不敢生產、不能生產的產品。
公司技術中心是國家ji企業技術中心河南龍成集團的分中心之一，是河南省認定的高新技術企業、瞪羚企業、河南省創新示范試點企業，建設有省科技廳認可的河南省連鑄保溫材料工程技術研究中心，長期從事對預熔型結晶器保護渣、覆蓋劑、引流劑、四脫劑等高新技術產品的研究開發工作，技術中心接受冶材公司的垂直領導，設有研發室、理化檢測中心等專業研究室。
公司與武漢理工等多家高等院校合作通過產銷研結合，以創新引領、以產品性能優異為主導滿足并超越客戶需求，現公司擁有自主知識產權發明專利共53項，在行業內率先利用X射線衍射（XRD）、場發射掃描電鏡（FE-SEM）、X射線光電子能譜儀（XPS）、化學分析電子能譜儀（ESCA）等研究手段，通過對保護渣渣膜礦相、晶相排列、輻射色度對傳熱影響的研究，實現了保護渣理論研究與實用技術的充分結合，創新研發能力、技術水平均處于同行業領先地位。
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